Обращение в службу технической поддержки — различия между версиями

Материал из Техническая поддержка сети МГТУ им.Н.Э.Баумана
Перейти к: навигация, поиск
(Через личную страницу абонента client.bmstu.ru)
(По телефону 64-74)
Строка 7: Строка 7:
 
Обращение может быть написано [[Регистрация пользователей сети|зарегистрированным пользователем]] с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
 
Обращение может быть написано [[Регистрация пользователей сети|зарегистрированным пользователем]] с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
   
== По телефону 64-74 ==
+
== По телефону 64-74 или 63-63 ==
   
 
Наименее рекомендованный вариант.<br />
 
Наименее рекомендованный вариант.<br />

Версия 07:03, 22 ноября 2017

Через сервисную страницу абонента client.bmstu.ru

Подключиться(инструкция)

По электронной почте support@bmstu.ru

Обращение может быть написано зарегистрированным пользователем с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru

По телефону 64-74 или 63-63

Наименее рекомендованный вариант.
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении