План занятия — различия между версиями

Материал из Техническая поддержка сети МГТУ им.Н.Э.Баумана
Перейти к: навигация, поиск
(Модуль 7. Обращение в службу техподдержки)
Строка 82: Строка 82:
 
* [[Сервис VPN]]
 
* [[Сервис VPN]]
   
  +
= Модуль 5. Сетевой диск =
= Модуль 5. WiFi сети для сотрудников, обучающихся и гостей =
 
  +
  +
* [[Сетевой диск для личного использования]]
  +
  +
= Модуль 6. Wiki страницы =
  +
  +
* [[Wiki страницы для личного использования]]
  +
* [[Wiki страницы для подразделений]]
  +
  +
= Модуль 7. WiFi сети для сотрудников, обучающихся и гостей =
   
 
* '''Лабораторная работа''': подключение к WiFi сети bmstu_staff
 
* '''Лабораторная работа''': подключение к WiFi сети bmstu_staff
Строка 90: Строка 99:
 
** пробелы
 
** пробелы
   
= Модуль 6. Прикладное ПО =
+
= Модуль 8. Прикладное ПО =
   
 
* '''Лабораторная работа''': поиск информации о ПО на сайте техподдержки
 
* '''Лабораторная работа''': поиск информации о ПО на сайте техподдержки
   
= Модуль 7. Обращение в службу техподдержки =
+
= Модуль 9. Обращение в службу техподдержки =
   
 
* [[Обращение в службу технической поддержки]]
 
* [[Обращение в службу технической поддержки]]
   
= Модуль 8. Домашнее задание =
+
= Модуль 10. Домашнее задание =
   
 
* '''Лабораторная работа''': отправить на адрес support@bmstu.ru просьбу выслать ссылку на запись этого занятия.
 
* '''Лабораторная работа''': отправить на адрес support@bmstu.ru просьбу выслать ссылку на запись этого занятия.

Версия 08:21, 22 ноября 2017

Содержание

Модуль 1. Подключение к Internet из сети Университета

Подключение подразделения к сети

Определение сетевых параметров компьютера

Сайт технической поддержки ресурсов сети Университета

Модуль 2. Регистрация пользователей

Правила регистрации пользователей

Правила работы с паролями

  • Никому никогда не сообщать
  • Вводить только в доверенных программах и сайтах
  • Лабораторная работа:

Сервисная страница пользователя

Модуль 3. Сервис унифицированных коммуникаций

Сервис электронной почты


Сервис мгновенных сообщений (чат, IM) и присутствия (Presence)

Сервис календарей и заданий

  • Использование календарей руководством Университета

Сервис облачного хранилища

Сервис телефонии

  • Лабораторная работа: звонок на Университетский номер из Pronto

Модуль 4. Сервисы доступа в сеть Университета

Список ресурсов

Сервис WebVPN

Сервис VPN

Модуль 5. Сетевой диск

Модуль 6. Wiki страницы

Модуль 7. WiFi сети для сотрудников, обучающихся и гостей

  • Лабораторная работа: подключение к WiFi сети bmstu_staff
  • Типовые ошибки
    • не та сеть
    • логин с большой буквы
    • пробелы

Модуль 8. Прикладное ПО

  • Лабораторная работа: поиск информации о ПО на сайте техподдержки

Модуль 9. Обращение в службу техподдержки

Модуль 10. Домашнее задание

  • Лабораторная работа: отправить на адрес support@bmstu.ru просьбу выслать ссылку на запись этого занятия.