Обращение в службу технической поддержки
Содержание
По электронной почте support@bmstu.ru
Обращение может быть написано зарегистрированным пользователем с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
Через систему заявок о проблемах glpi.bmstu.ru
Подключиться к систему заявок о проблемах и инцидентах
По телефону
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении
УЛК
Захаров Николай Михайлович: 61-53
Варламов Николай Николаевич: 62-62
Корпус СМ
Жигалов Александр Борисович: 60-26
Матюшин Игорь Владимирович:
Корпус Э
Денщиков Борис Михайлович,
Письменный Николай Александрович: 67-16, 68-10, 63-17
ГУК
Проблемы в компьютерных классах - Шумилевский Кирилл Игоревич: ауд.212 65-29, 67-86, 15-65
Проблемы с подключением к сети - ЛАБ ИТ 62-13
Любые вопросы, связанные с IT - ЛАБ АИС ауд.191 63-63, 64-74
