Обращение в службу технической поддержки — различия между версиями
Val (обсуждение | вклад) |
Val (обсуждение | вклад) (→Через личную страницу абонента client.bmstu.ru) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | == Через |
+ | == Через сервисную страницу абонента client.bmstu.ru == |
[http://client.bmstu.ru Подключиться][http://noc.bmstu.ru/man/helpdesk.pdf (инструкция)] |
[http://client.bmstu.ru Подключиться][http://noc.bmstu.ru/man/helpdesk.pdf (инструкция)] |
||
Версия 07:03, 22 ноября 2017
Через сервисную страницу абонента client.bmstu.ru
По электронной почте support@bmstu.ru
Обращение может быть написано зарегистрированным пользователем с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
По телефону 64-74
Наименее рекомендованный вариант.
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении
