Обращение в службу технической поддержки — различия между версиями
Val (обсуждение | вклад) (→По телефону 64-74) |
Val (обсуждение | вклад) (→Через личную страницу абонента) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | == Через личную страницу абонента == |
+ | == Через личную страницу абонента client.bmstu.ru == |
[http://noc.bmstu.ru/man/helpdesk.pdf Использование HelpDesk] |
[http://noc.bmstu.ru/man/helpdesk.pdf Использование HelpDesk] |
||
Версия 10:54, 9 июня 2016
Через личную страницу абонента client.bmstu.ru
По электронной почте support@bmstu.ru
Обращение должно быть написано с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
По телефону 64-74
Наименее рекомендованный вариант.
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении
