Обращение в службу технической поддержки — различия между версиями
Val (обсуждение | вклад) |
Val (обсуждение | вклад) |
||
Строка 21: | Строка 21: | ||
=== Корпус СМ === |
=== Корпус СМ === |
||
− | + | Жигалов Александр Борисович: 60-26 |
|
+ | Матюшин Игорь Владимирович: |
||
=== Корпус Э === |
=== Корпус Э === |
Версия 13:35, 28 апреля 2021
Содержание
По электронной почте support@bmstu.ru
Обращение может быть написано зарегистрированным пользователем с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
Через сервисную страницу абонента client.bmstu.ru
Удобно использовать при проблемах с подключением через wifi
Подключиться к сервисной странице(инструкция)
По телефону
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении
УЛК
Захаров Николай Михайлович: 61-53 Варламов Николай Николаевич: 62-62
Корпус СМ
Жигалов Александр Борисович: 60-26 Матюшин Игорь Владимирович:
Корпус Э
Денщиков Борис Михайлович, Письменный Николай Александрович: 67-16, 68-10, 63-17
ГУК
Проблемы в компьютерных классах - Шумилевский Кирилл Игоревич: ауд.212 65-29, 67-86, 15-65 Проблемы с подключением к сети - ЛАБ ИТ 62-13 Любые вопросы, связанные с IT - ЛАБ АИС ауд.191 63-63, 64-74