Обращение в службу технической поддержки — различия между версиями
Val (обсуждение | вклад) (→Через личную страницу абонента) |
Val (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 10: | Строка 10: | ||
Наименее рекомендованный вариант.<br /> |
Наименее рекомендованный вариант.<br /> |
||
| − | Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.<br /> |
+ | Используется в случае неработоспособности сети, или [[Регистрация пользователей сети|отсутствии регистрации]] в сети Университета у пользователя.<br /> |
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).<br /> |
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).<br /> |
||
Дополнительно может потребоваться [http://noc.bmstu.ru/man/getmacip.htm информация о подключении]<br /> |
Дополнительно может потребоваться [http://noc.bmstu.ru/man/getmacip.htm информация о подключении]<br /> |
||
Версия 11:55, 9 июня 2016
Через личную страницу абонента client.bmstu.ru
По электронной почте support@bmstu.ru
Обращение должно быть написано с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
По телефону 64-74
Наименее рекомендованный вариант.
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении
