Обращение в службу технической поддержки — различия между версиями
Val (обсуждение | вклад) |
Val (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
== Через личную страницу абонента client.bmstu.ru == |
== Через личную страницу абонента client.bmstu.ru == |
||
− | [http://noc.bmstu.ru/man/helpdesk.pdf |
+ | [http://client.bmstu.ru Подключиться][http://noc.bmstu.ru/man/helpdesk.pdf (инструкция)] |
== По электронной почте support@bmstu.ru == |
== По электронной почте support@bmstu.ru == |
Версия 13:28, 20 ноября 2017
Через личную страницу абонента client.bmstu.ru
По электронной почте support@bmstu.ru
Обращение может быть написано зарегистрированным пользователем с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
По телефону 64-74
Наименее рекомендованный вариант.
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении