Обращение в службу технической поддержки — различия между версиями
Val (обсуждение | вклад) |
Val (обсуждение | вклад) |
||
Строка 30: | Строка 30: | ||
=== ГУК === |
=== ГУК === |
||
− | Шумилевский Кирилл Игоревич: ауд.212 65-29, 67-86, 15-65 |
+ | Проблемы в компьютерных классах - Шумилевский Кирилл Игоревич: ауд.212 65-29, 67-86, 15-65 |
− | + | Проблемы с подключением к сети - ЛАБ ИТ 62-13 |
|
− | ЛАБ |
+ | Любые вопросы, связанные с IT - ЛАБ АИС ауд.191 63-63, 64-74 |
Версия 09:42, 18 января 2021
Содержание
По электронной почте support@bmstu.ru
Обращение может быть написано зарегистрированным пользователем с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
Через сервисную страницу абонента client.bmstu.ru
Удобно использовать при проблемах с подключением через wifi
Подключиться к сервисной странице(инструкция)
По телефону
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении
УЛК
Захаров Николай Михайлович: 61-53 Варламов Николай Николаевич: 62-62
Корпус СМ
Матюшин Игорь Владимирович: 60-26
Корпус Э
Денщиков Борис Михайлович, Письменный Николай Александрович: 67-16, 68-10, 63-17
ГУК
Проблемы в компьютерных классах - Шумилевский Кирилл Игоревич: ауд.212 65-29, 67-86, 15-65 Проблемы с подключением к сети - ЛАБ ИТ 62-13 Любые вопросы, связанные с IT - ЛАБ АИС ауд.191 63-63, 64-74