Обращение в службу технической поддержки — различия между версиями
Val (обсуждение | вклад) (Новая страница: «== Через личную страницу абонента == [http://noc.bmstu.ru/man/helpdesk.pdf Использование HelpDesk] == По электр…») |
Val (обсуждение | вклад) (→По телефону 64-74) |
||
| Строка 11: | Строка 11: | ||
Наименее рекомендованный вариант.<br /> |
Наименее рекомендованный вариант.<br /> |
||
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.<br /> |
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.<br /> |
||
| − | При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж). |
+ | При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).<br /> |
Дополнительно может потребоваться [http://noc.bmstu.ru/man/getmacip.htm информация о подключении]<br /> |
Дополнительно может потребоваться [http://noc.bmstu.ru/man/getmacip.htm информация о подключении]<br /> |
||
Номер телефона |
Номер телефона |
||
Версия 10:53, 9 июня 2016
Через личную страницу абонента
По электронной почте support@bmstu.ru
Обращение должно быть написано с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
По телефону 64-74
Наименее рекомендованный вариант.
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении
Номер телефона
