Обращение в службу технической поддержки — различия между версиями
Val (обсуждение | вклад) (→По телефону 64-74) |
Val (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 7: | Строка 7: | ||
Обращение может быть написано [[Регистрация пользователей сети|зарегистрированным пользователем]] с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru |
Обращение может быть написано [[Регистрация пользователей сети|зарегистрированным пользователем]] с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru |
||
| − | == По телефону |
+ | == По телефону == |
Наименее рекомендованный вариант.<br /> |
Наименее рекомендованный вариант.<br /> |
||
| Строка 13: | Строка 13: | ||
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).<br /> |
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).<br /> |
||
Дополнительно может потребоваться [http://noc.bmstu.ru/man/getmacip.htm информация о подключении]<br /> |
Дополнительно может потребоваться [http://noc.bmstu.ru/man/getmacip.htm информация о подключении]<br /> |
||
| + | |||
| + | === УЛК === |
||
| + | |||
| + | Захаров Николай Михайлович: 61-53 |
||
| + | Варламов Николай Николаевич: 62-62 |
||
| + | |||
| + | === Корпус СМ === |
||
| + | |||
| + | Матюшин Игорь Владимирович: 60-26 |
||
| + | |||
| + | === Корпус Э === |
||
| + | |||
| + | Денщиков Борис Михайлович, |
||
| + | Письменный Николай Александрович: 67-16, 68-10, 63-17 |
||
| + | |||
| + | === ГУК === |
||
| + | |||
| + | Шумилевский Кирилл Игоревич: ауд.212 65-29, 67-86, 15-65 |
||
| + | АИС 63-63, 64-74 |
||
| + | ЛАБ ИТ 62-13 |
||
Версия 06:58, 16 января 2019
Содержание
Через сервисную страницу абонента client.bmstu.ru
По электронной почте support@bmstu.ru
Обращение может быть написано зарегистрированным пользователем с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
По телефону
Наименее рекомендованный вариант.
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении
УЛК
Захаров Николай Михайлович: 61-53
Варламов Николай Николаевич: 62-62
Корпус СМ
Матюшин Игорь Владимирович: 60-26
Корпус Э
Денщиков Борис Михайлович,
Письменный Николай Александрович: 67-16, 68-10, 63-17
ГУК
Шумилевский Кирилл Игоревич: ауд.212 65-29, 67-86, 15-65
АИС 63-63, 64-74
ЛАБ ИТ 62-13
