Обращение в службу технической поддержки — различия между версиями
Val (обсуждение | вклад) |
Val (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | == Через сервисную страницу абонента client.bmstu.ru == |
||
| − | |||
| − | [http://client.bmstu.ru Подключиться][http://noc.bmstu.ru/man/helpdesk.pdf (инструкция)] |
||
| − | |||
== По электронной почте support@bmstu.ru == |
== По электронной почте support@bmstu.ru == |
||
Обращение может быть написано [[Регистрация пользователей сети|зарегистрированным пользователем]] с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru |
Обращение может быть написано [[Регистрация пользователей сети|зарегистрированным пользователем]] с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru |
||
| + | |||
| + | == Через сервисную страницу абонента client.bmstu.ru == |
||
| + | |||
| + | [http://client.bmstu.ru Подключиться][http://noc.bmstu.ru/man/helpdesk.pdf (инструкция)] |
||
== По телефону == |
== По телефону == |
||
Версия 09:26, 18 января 2021
Содержание
По электронной почте support@bmstu.ru
Обращение может быть написано зарегистрированным пользователем с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru
Через сервисную страницу абонента client.bmstu.ru
По телефону
Наименее рекомендованный вариант.
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении
УЛК
Захаров Николай Михайлович: 61-53
Варламов Николай Николаевич: 62-62
Корпус СМ
Матюшин Игорь Владимирович: 60-26
Корпус Э
Денщиков Борис Михайлович,
Письменный Николай Александрович: 67-16, 68-10, 63-17
ГУК
Шумилевский Кирилл Игоревич: ауд.212 65-29, 67-86, 15-65
АИС 63-63, 64-74
ЛАБ ИТ 62-13
