Обращение в службу технической поддержки

Материал из Техническая поддержка сети МГТУ им.Н.Э.Баумана
Версия от 10:53, 9 июня 2016; Val (обсуждение | вклад) (По телефону 64-74)
Перейти к: навигация, поиск

Через личную страницу абонента

Использование HelpDesk

По электронной почте support@bmstu.ru

Обращение должно быть написано с адреса в домене bmstu.ru или student.bmstu.ru

По телефону 64-74

Наименее рекомендованный вариант.
Используется в случае неработоспособности сети, или отсутствии регистрации в сети Университета у пользователя.
При звонке назовите свое ФИО, название подразделения, местоположение (здание, комната, этаж).
Дополнительно может потребоваться информация о подключении
Номер телефона