План занятия

Материал из Техническая поддержка сети МГТУ им.Н.Э.Баумана
Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Модуль 1. Подключение к Internet из сети Университета

Подключение подразделения к сети

Определение сетевых параметров компьютера

Сайт технической поддержки ресурсов сети Университета

Модуль 2. Регистрация пользователей

Правила регистрации пользователей

Правила работы с паролями

  • Никому никогда не сообщать
  • Вводить только в доверенных программах и сайтах
  • Лабораторная работа:

Сервисная страница пользователя

Модуль 3. Сервис унифицированных коммуникаций

Сервис электронной почты


Сервис мгновенных сообщений (чат, IM) и статуса присутствия (Presence)

Сервис календарей и заданий

  • Использование календарей руководством Университета

Сервис облачного хранилища

Сервис телефонии

  • Лабораторная работа: звонок на Университетский номер из Pronto

Модуль 4. Сетевой диск

Модуль 5. Wiki страницы

Модуль 6. Сервисы доступа в сеть Университета

Список популярных внутренних ресурсов

Сервис WebVPN

Сервис VPN

Модуль 7. WiFi сети для сотрудников, обучающихся и гостей

  • Лабораторная работа: подключение к WiFi сети bmstu_staff
  • Типовые ошибки
    • подключение не к той сети
    • логин с большой буквы
    • пробелы

Модуль 8. Прикладное ПО

  • Лабораторная работа: поиск информации о ПО на сайте техподдержки

Модуль 9. Виртуальные и облачные вычислительные ресурсы для подразделений

Модуль 10. Обращение в службу техподдержки

Модуль 11. Домашнее задание

  • Лабораторная работа: отправить на адрес support@bmstu.ru просьбу сообщить, когда будет выложено видеозапись этого занятия.