План занятия — различия между версиями

Материал из Техническая поддержка сети МГТУ им.Н.Э.Баумана
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Сервис электронной почты)
(→‎Модуль 3. Сервис унифицированных коммуникаций)
 
(не показано 14 промежуточных версий этого же участника)
Строка 25: Строка 25:
 
* Вводить только в доверенных программах и сайтах
  
* Вводить только в доверенных программах и сайтах
 
* '''Лабораторная работа''':
 
* '''Лабораторная работа''':
−
** [http://client.bmstu.ru пример сайта], где можно вводить пароль
 +
** пример [http://client.bmstu.ru сайта], где можно вводить пароль
−
** [http://ru.bmstu.wiki/index.php?title=%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F:%D0%92%D1%85%D0%BE%D0%B4&returnto=%D0%97%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0 пример сайта 1], [https://www.mozilla.org/ru/firefox/57.0/firstrun/ или сайта 2], где нельзя
 +
** пример [http://ru.bmstu.wiki/index.php?title=%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F:%D0%92%D1%85%D0%BE%D0%B4&returnto=%D0%97%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0 сайта 1], [https://www.mozilla.org/ru/firefox/57.0/firstrun/ сайта 2], [http://www.bmstu.ru/ps/ сайта 3], где нельзя
   
 
== Сервисная страница пользователя ==
  
== Сервисная страница пользователя ==
Строка 35: Строка 35:
 
= Модуль 3. Сервис унифицированных коммуникаций =
  
= Модуль 3. Сервис унифицированных коммуникаций =
   
−
* [https://www.communigate.com/ru/ Компания StalkerSoft и система унифицированных коммуникаций CommunigatePro]
 +
* [https://www.communigate.ru/main/solutions/solutions.html Компания StalkerSoft и система унифицированных коммуникаций CommunigatePro]
   
 
== Сервис электронной почты ==
  
== Сервис электронной почты ==
Строка 49: Строка 49:
 
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/6.Dostup_k_serveru_s_ispol'zovaniem_pochtovogo_klienta_Microsoft_Outlook.pdf использование почтового клиента Microsoft Outlook]
  
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/6.Dostup_k_serveru_s_ispol'zovaniem_pochtovogo_klienta_Microsoft_Outlook.pdf использование почтового клиента Microsoft Outlook]
   
−
== Сервис мгновенных сообщений (чат, IM) и присутствия (Presence) ==
 +
== Сервис мгновенных сообщений (чат, IM) и статуса присутствия (Presence) ==
   
 
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/4.Rabota_s_serverom_cherez_interfejs_hPronto.pdf создание списка респондентов]
  
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/4.Rabota_s_serverom_cherez_interfejs_hPronto.pdf создание списка респондентов]
Строка 55: Строка 55:
 
== Сервис календарей и заданий ==
  
== Сервис календарей и заданий ==
   
−
Использование календарей руководством Университета
 +
* Использование календарей руководством Университета
   
 
== Сервис облачного хранилища ==
  
== Сервис облачного хранилища ==
Строка 62: Строка 62:
 
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/7.Ispolzovanie_cloud_diska.pdf публикация в формате HTML]
  
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/7.Ispolzovanie_cloud_diska.pdf публикация в формате HTML]
   
  +
== Сервис телефонии ==
−
= Модуль 4. Сервисы доступа в сеть Университета =
  
   
  +
* '''Лабораторная работа''': звонок на Университетский номер из Pronto
−
Список ресурсов
  
−
WebVPN
  
−
Назначение и варианты использования
  
   
  +
= Модуль 4. Сетевой диск =
−
Активация
  
   
  +
* [[Сетевой диск для личного использования]]
−
= Модуль 5. WiFi сети для сотрудников, обучающихся и гостей =
  
  +
* [[Сетевой диск для подразделений]]
   
  +
= Модуль 5. Wiki страницы =
−
Типовые ошибки (не та сеть, логин с большой буквы, пробелы)
  
   
  +
* [[Wiki страницы для личного использования]]
−
= Модуль 6. Прикладное ПО =
  
  +
* [[Wiki страницы для подразделений]]
   
  +
= Модуль 6. Сервисы доступа в сеть Университета =
   
  +
== Список популярных внутренних ресурсов ==
−
= Модуль 7. Обращение в службу техподдержки =
  
   
  +
* [https://eu.bmstu.ru/ Электронный университет]
−
Через client.bmstu.ru
  
  +
* [https://doc1c.bmstu.ru/ 1С Документооборот]
   
  +
== Сервис WebVPN ==
−
По почте support@bmstu.ru
  
   
  +
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/servicewebvpn.pdf активация сервиса WebVPN]
−
По телефону 499-263-64-74
  
  +
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/bmstuwebwebvpn.pdf использование сервиса WebVPN]
   
  +
== Сервис VPN ==
−
= Модуль 8. Домашнее задание =
  
   
  +
* [[Сервис VPN]]
−
Отправить на адрес support@bmstu.ru просьбу выслать ссылку на запись этого занятия.
  
  +
  +
= Модуль 7. WiFi сети для сотрудников, обучающихся и гостей =
  +
  +
* '''Лабораторная работа''': подключение к WiFi сети bmstu_staff
  +
* Типовые ошибки
  +
** подключение не к той сети
  +
** логин с большой буквы
  +
** пробелы
  +
  +
= Модуль 8. Прикладное ПО =
  +
  +
* '''Лабораторная работа''': поиск информации о ПО на сайте техподдержки
  +
  +
= Модуль 9. Виртуальные и облачные вычислительные ресурсы для подразделений =
  +
  +
* [http://wiki.vlab.bmstu.ru/ wiki.vlab.bmstu.ru]
  +
  +
= Модуль 10. Обращение в службу техподдержки =
  +
  +
* [[Обращение в службу технической поддержки]]
  +
  +
= Модуль 11. Домашнее задание =
  +
  +
* '''Лабораторная работа''': отправить на адрес support@bmstu.ru просьбу сообщить, когда будет выложено видеозапись этого занятия.

Текущая версия на 13:23, 13 октября 2020

Содержание

Модуль 1. Подключение к Internet из сети Университета

Подключение подразделения к сети

Определение сетевых параметров компьютера

Сайт технической поддержки ресурсов сети Университета

Модуль 2. Регистрация пользователей

Правила регистрации пользователей

Правила работы с паролями

  • Никому никогда не сообщать
  • Вводить только в доверенных программах и сайтах
  • Лабораторная работа:

Сервисная страница пользователя

Модуль 3. Сервис унифицированных коммуникаций

Сервис электронной почты


Сервис мгновенных сообщений (чат, IM) и статуса присутствия (Presence)

Сервис календарей и заданий

  • Использование календарей руководством Университета

Сервис облачного хранилища

Сервис телефонии

  • Лабораторная работа: звонок на Университетский номер из Pronto

Модуль 4. Сетевой диск

Модуль 5. Wiki страницы

Модуль 6. Сервисы доступа в сеть Университета

Список популярных внутренних ресурсов

Сервис WebVPN

Сервис VPN

Модуль 7. WiFi сети для сотрудников, обучающихся и гостей

  • Лабораторная работа: подключение к WiFi сети bmstu_staff
  • Типовые ошибки
    • подключение не к той сети
    • логин с большой буквы
    • пробелы

Модуль 8. Прикладное ПО

  • Лабораторная работа: поиск информации о ПО на сайте техподдержки

Модуль 9. Виртуальные и облачные вычислительные ресурсы для подразделений

Модуль 10. Обращение в службу техподдержки

Модуль 11. Домашнее задание

  • Лабораторная работа: отправить на адрес support@bmstu.ru просьбу сообщить, когда будет выложено видеозапись этого занятия.
Источник — «https://wiki.bmstu.ru/support/index.php?title=План_занятия&oldid=299»