План занятия — различия между версиями

Материал из Техническая поддержка сети МГТУ им.Н.Э.Баумана
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Правила работы с паролями)
(→‎Модуль 3. Сервис унифицированных коммуникаций)
 
(не показано 9 промежуточных версий этого же участника)
Строка 35: Строка 35:
 
= Модуль 3. Сервис унифицированных коммуникаций =
  
= Модуль 3. Сервис унифицированных коммуникаций =
   
−
* [https://www.communigate.com/ru/ Компания StalkerSoft и система унифицированных коммуникаций CommunigatePro]
 +
* [https://www.communigate.ru/main/solutions/solutions.html Компания StalkerSoft и система унифицированных коммуникаций CommunigatePro]
   
 
== Сервис электронной почты ==
  
== Сервис электронной почты ==
Строка 49: Строка 49:
 
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/6.Dostup_k_serveru_s_ispol'zovaniem_pochtovogo_klienta_Microsoft_Outlook.pdf использование почтового клиента Microsoft Outlook]
  
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/6.Dostup_k_serveru_s_ispol'zovaniem_pochtovogo_klienta_Microsoft_Outlook.pdf использование почтового клиента Microsoft Outlook]
   
−
== Сервис мгновенных сообщений (чат, IM) и присутствия (Presence) ==
 +
== Сервис мгновенных сообщений (чат, IM) и статуса присутствия (Presence) ==
   
 
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/4.Rabota_s_serverom_cherez_interfejs_hPronto.pdf создание списка респондентов]
  
* '''Лабораторная работа''': [https://mail.bmstu.ru/~postmaster/4.Rabota_s_serverom_cherez_interfejs_hPronto.pdf создание списка респондентов]
Строка 66: Строка 66:
 
* '''Лабораторная работа''': звонок на Университетский номер из Pronto
  
* '''Лабораторная работа''': звонок на Университетский номер из Pronto
   
−
= Модуль 4. Сервисы доступа в сеть Университета =
 +
= Модуль 4. Сетевой диск =
   
  +
* [[Сетевой диск для личного использования]]
−
== Список ресурсов ==
  
  +
* [[Сетевой диск для подразделений]]
  +
  +
= Модуль 5. Wiki страницы =
  +
  +
* [[Wiki страницы для личного использования]]
  +
* [[Wiki страницы для подразделений]]
  +
  +
= Модуль 6. Сервисы доступа в сеть Университета =
  +
  +
== Список популярных внутренних ресурсов ==
   
 
* [https://eu.bmstu.ru/ Электронный университет]
  
* [https://eu.bmstu.ru/ Электронный университет]
Строка 82: Строка 92:
 
* [[Сервис VPN]]
  
* [[Сервис VPN]]
   
−
= Модуль 5. WiFi сети для сотрудников, обучающихся и гостей =
 +
= Модуль 7. WiFi сети для сотрудников, обучающихся и гостей =
   
 
* '''Лабораторная работа''': подключение к WiFi сети bmstu_staff
  
* '''Лабораторная работа''': подключение к WiFi сети bmstu_staff
 
* Типовые ошибки
  
* Типовые ошибки
  +
** подключение не к той сети
−
** не та сеть
  
 
** логин с большой буквы
  
** логин с большой буквы
 
** пробелы
  
** пробелы
   
−
= Модуль 6. Прикладное ПО =
 +
= Модуль 8. Прикладное ПО =
   
 
* '''Лабораторная работа''': поиск информации о ПО на сайте техподдержки
  
* '''Лабораторная работа''': поиск информации о ПО на сайте техподдержки
   
  +
= Модуль 9. Виртуальные и облачные вычислительные ресурсы для подразделений =
−
= Модуль 7. Обращение в службу техподдержки =
  
   
  +
* [http://wiki.vlab.bmstu.ru/ wiki.vlab.bmstu.ru]
−
Через client.bmstu.ru
  
   
  +
= Модуль 10. Обращение в службу техподдержки =
−
По почте support@bmstu.ru
  
   
  +
* [[Обращение в службу технической поддержки]]
−
По телефону 8-499-263-64-74
  
   
−
= Модуль 8. Домашнее задание =
 +
= Модуль 11. Домашнее задание =
   
−
* '''Лабораторная работа''': отправить на адрес support@bmstu.ru просьбу выслать ссылку на запись этого занятия.
 +
* '''Лабораторная работа''': отправить на адрес support@bmstu.ru просьбу сообщить, когда будет выложено видеозапись этого занятия.

Текущая версия на 13:23, 13 октября 2020

Содержание

Модуль 1. Подключение к Internet из сети Университета

Подключение подразделения к сети

Определение сетевых параметров компьютера

Сайт технической поддержки ресурсов сети Университета

Модуль 2. Регистрация пользователей

Правила регистрации пользователей

Правила работы с паролями

  • Никому никогда не сообщать
  • Вводить только в доверенных программах и сайтах
  • Лабораторная работа:

Сервисная страница пользователя

Модуль 3. Сервис унифицированных коммуникаций

Сервис электронной почты


Сервис мгновенных сообщений (чат, IM) и статуса присутствия (Presence)

Сервис календарей и заданий

  • Использование календарей руководством Университета

Сервис облачного хранилища

Сервис телефонии

  • Лабораторная работа: звонок на Университетский номер из Pronto

Модуль 4. Сетевой диск

Модуль 5. Wiki страницы

Модуль 6. Сервисы доступа в сеть Университета

Список популярных внутренних ресурсов

Сервис WebVPN

Сервис VPN

Модуль 7. WiFi сети для сотрудников, обучающихся и гостей

  • Лабораторная работа: подключение к WiFi сети bmstu_staff
  • Типовые ошибки
    • подключение не к той сети
    • логин с большой буквы
    • пробелы

Модуль 8. Прикладное ПО

  • Лабораторная работа: поиск информации о ПО на сайте техподдержки

Модуль 9. Виртуальные и облачные вычислительные ресурсы для подразделений

Модуль 10. Обращение в службу техподдержки

Модуль 11. Домашнее задание

  • Лабораторная работа: отправить на адрес support@bmstu.ru просьбу сообщить, когда будет выложено видеозапись этого занятия.
Источник — «https://wiki.bmstu.ru/support/index.php?title=План_занятия&oldid=299»